Dell умышленно поставила на рынок около 12 миллионов неисправных компьютеров
Похоже, репутация компании Dell, являющейся одним из крупнейших мировых поставщиков компьютеров, может изрядно пострадать в результате громкого скандала, связанного с намеренными продажами этим производителем неисправных ПК. С подачи авторитетной газеты New York Times достоянием общественности стали некоторые документы о судебном деле трехлетней давности против американской компании.
По данным источника, Dell намеренно поставила в период между 2003 и
2005 годами около 12 миллионов настольных компьютеров OptiPlex,
содержащих материнские платы с неисправными конденсаторами. При этом
сотрудники Dell, как сообщается, прекрасно знали об имеющихся проблемах с
качеством продукции и, тем не менее, продолжали продавать заведомо
неисправные ПК. Кроме того, служащим советовали не признавать брак в
материнских платах и приуменьшать степень неисправности даже в случае
одновременного выхода из строя партий компьютеров в 1000 или более штук.
Дело зашло настолько далеко, что в ответ на жалобу
интернет-сервиса AIT по поводу возникших неисправностей в Dell заявили,
что эта фирма просто слишком интенсивно использовала ПК в недостаточно
просторном помещении. Помимо прочего, вместо ремонта или замены
оказавшихся неисправными компьютеров сотрудники Dell в открытую пытались
убедить AIT приобрести более дорогие системы.
Однако, в конце
концов, американский производитель признал существование указанной
проблемы и в 2005 году ассигновал $300 миллионов на ремонт и замену
неисправных компьютеров. В то же время многие пострадавшие компании
выразили недовольство тем, что они потеряли миллионы долларов,
вынужденно ремонтируя или заменяя поставленные Dell системы, которые
внезапно выходили из строя.
Джерело: ferra.ru
Обговорення новини
Попередні новини
MagicBoard: универсальный контроллер для всех устройств10:06 01.07.2010Производители электроники славятся своей несговорчивостью: давно известно, что дистанционные пульты от разных телевизоров не подходят друг к другу, и, более того, не подходят друг к другу даже 3D-очки. Некоторым фирмам удалось сыграть на этих противоречиях, выпустив универсальные пульты ДУ.
Мощный нетбук Eee PC 1215N10:02 01.07.2010ION 2 и двухядерный Atom. Производительный нетбук — это примерно как шестиколесный велосипед. Звучит странновато и трудно даже представить. В ASUS шестиколесный велосипед изобретать не стали, зато буквально только что представили по-настоящему производительный нетбук. Наверное, самый мощный из всех пока анонсированных.
Air Phone No.4 - китайский клон iPhone 4 за $10009:59 01.07.2010Не так давно начались продажи коммуникатора iPhone 4 в ряде стран, и вот уже в Китае появились его клоны. Модель называется Air Phone No.4, она несколько толще оригинала - 9,3 мм. Китайский аналог повторяет дизайн iPhone 4, а также интерфейс его стартового экрана. Вместе с тем, это не коммуникатор или смартфон, а просто телефон.
