С 1 сентября 2008 года оператор Beeline сообщает о запуске системы самообслуживания «Мой Beeline». Технологическая часть системы построена на основе продукта e-care компании Amdocs.
«Мой Beeline» дает возможность абоненту самостоятельно просматривать детализацию счета, подключать и отменять услуги, проверять остаток средств на счете, срок действия, начисление бонусов и прочее.
Прежде чем начать работу с услугой «Мой Beeline», абоненту необходимо получить логин и пароль для доступа к своей странице на корпоративном сайте компании. Получить логин и пароль можно с помощью USSD-команды *110*9#клавиша вызова.
Услуга доступна как для контрактных и корпоративных абонентов, так и для абонентов предоплаченной связи.