Сенсорні екрани існують давно, але їхня масова інтеграція в інтерактивні панелі стримувалася високою вартістю технологій, низькою продуктивністю й обмеженнями програмного забезпечення. Лише зараз, завдяки здешевленню компонентів, підвищенню точності сенсорів і розширенню функціоналу ПЗ, інтерактивні панелі стали доступними й зручними для широкого використання.

В Україні є бренд, який займається виробництвом пристроїв для ніші, яку розглядаємо. Інтерактивне обладнання INTBOARD включає дошки, кіоски, панелі, столи та навіть інтерактивні підлоги.

Який бізнес цікавиться та використовує інтерактивні термінали?!

Елемент інтерактивної взаємодії потрібен бізнесам, які прагнуть автоматизувати обслуговування клієнтів, підвищити зручність і залученість. Покупці вже можуть зустріти термінали в ресторанах швидкого обслуговування або магазинах електроніки, які дають доступ до повного каталогу товарів онлайн у своєму офлайн магазині. Якщо узагальнити по сферам бізнесу, то це:

1. Роздрібна торгівля та ресторани. Інтерактивні кіоски для замовлення їжі, пошуку товарів, самостійної оплати.
2. Банківський сектор. Панелі для здійснення операцій без участі персоналу, консультацій і реєстрації в чергах.
3. Готельний бізнес. Екрани для самостійного заселення, замовлення послуг, локальної навігації.
4. Розваги та туризм. Інформаційні кіоски в музеях, парках, ТРЦ для пошуку об'єктів чи купівлі квитків.
5. Медицина. Екрани для реєстрації на прийом, отримання медичних результатів.

Інтерактивні технології додають ефективності та сучасності у взаємодію з клієнтами. Інтерактивні кіоски, тотемы INTBOARD вже працюють в деяких з цих ніш, а крім того знижують навантаження на персонал, а значить можна зменшити штат працівників і економити.

Як інтерактивні екрани збільшують продажі?!

Інтерактивні екрани в магазинах і ресторанах збільшують продажі через кілька ключових механізмів:

• Залучення уваги та створення враження. Візуально привабливі дисплеї демонструють акції, новинки чи спеціальні пропозиції, спонукаючи до спонтанних покупок або замовлень.
• Персоналізація рекомендацій. Інтерактивні екрани можуть пропонувати товари чи страви на основі інтересів клієнта (наприклад, через інтеграцію з програмами лояльності).
• Прискорення процесу обслуговування. Кіоски самообслуговування зменшують черги, дозволяючи клієнтам швидше оформити замовлення або покупку, що особливо важливо під час пікових годин.
• Перехресні та додаткові продажі. Екрани пропонують додаткові товари чи "апгрейди" (наприклад, додати соус або змінити порцію на велику) в момент прийняття рішення.
• Розширення асортименту. Можливість демонструвати весь асортимент, навіть той, що фізично недоступний на полицях або у залі.

Таким чином, інтерактивні технології, що вже доступні в асортименті бренду INTBOARD, як мінімум підвищують комфорт і зацікавленість клієнтів, що безпосередньо стимулює зростання продажів.

Коментариев пока никто не оставил. Станьте первым!

оставить комментарий

Будь
з нами!