По сообщениям сетевых источников, всё больше пользователей новый iPhone 12 Pro обращают внимание на то, что в режиме ожидания аккумуляторные батареи их смартфонов разряжаются слишком быстро. Причём такая ситуация наблюдается даже в случаях, когда устройство работает через Wi-Fi, а встроенный 5G-модем не используется.
Одним из первых этот вопрос на форуме Apple поднял пользователь Master26A. Он сообщил о том, что в конце октября начал использовать iPhone 12 Pro и заметил, что в режиме ожидания аккумулятор разряжается слишком быстро. Согласно пользовательскому сообщению, батарея теряет 4 % заряда в час, хотя сам смартфон при этом находится в режиме ожидания и не используется активно.
С тех пор более 1000 владельцев новых смартфонов Apple заявили об аналогичной проблеме. Пользователи говорят о том, что за ночь, когда смартфон находится в режиме ожидания, батарея теряет от 20 до 40 % заряда. Причём многие из них пробовали отключить 5G и остановить выполнение фоновых приложений, но это не сильно повлияло на ситуацию.
Один из пользователей рассказал о том, что обращался в службу поддержки Apple, но диагностика смартфона не выявила каких-либо проблем. На основании этого он пришёл к выводу, что проблема быстрого разряда батареи может быть связана с ошибкой в iOS и в будущем Apple исправит её с помощью обновлений программного обеспечения.
«Сегодня я обращался в службу поддержки Apple, где была проведена диагностика и мне сказали, что всё в порядке. Я предполагаю, что батарея может разряжаться быстро из-за проблемы с программным обеспечением. Надеюсь, они скоро устранят её. Закрытие всех приложений, отключение Bluetooth и фонового обновления ПО и в итоге потеря 40 % заряда за ночь», — сообщил пользователь.
Стоит отметить, что аналогичная проблема затрагивает некоторых пользователей iPhone 12. Об этом свидетельствуют сообщения, которые появились в сообществе Reddit.