|
||
Преимущества IP-телефонии в активном маркетингеДля нового бизнеса жизненно важно продвижение своих услуг на рынке. Результатом качественного маркетинга станет укрепление в своей нише производства, снижение расходов на рекламу за счет точечной работы и хорошая репутация. Для хорошего маркетинга важно соблюдать связь между продавцом и клиентом:
Чтобы выполнять перечисленные и не только эти пункты, необходимо организовать качественную систему связи между работниками и клиентами. Для этой цели самым востребованным видом связи остается телефонная. Что дает IP-телефония для бизнесаСоздание на предприятии интернет-телефонии не потребует больших расходов и переоборудования рабочих мест. Не нужно даже наличие офиса – работники могут быть удаленными и децентрализованными. Есть различные варианты маркетинговой деятельности, в том числе массовая рассылка СМС, обзвон клиентов и круглосуточный call-центр. Гибкая и простая в использовании система решает следующие задачи:
При значительных плюсах в корпоративной работе дополнительно есть гарантия сохранения всех контактов. Для IP-телефонии не нужен постоянный офис, работу можно вести с минимальным оборудованием и доступом к интернету. Это дает свободу и в расширении штата call-центра – можно набрать достаточное количество людей при необходимости, например, в сезон увеличения продаж. Маркетинг через телефонЛучшим способом увеличения продаж остается голосовая связь с клиентом. Эффективно обзванивать клиентов и напоминать о хороших предложениях, акциях, скидках и т. д. Такой подход лучше рассылок на электронную почту. Постоянный номер для вопросов от клиентов – важная часть работы при оказании услуг. Продающие товары фирмы, особенно интернет-магазины, зависят от репутации и мнения клиентов. А клиенты, в свою очередь, судят по качеству технической поддержки и скорости решения своих проблем. Довольный покупатель – лучшая реклама. Кроме обширной рекламы, IP-телефония открывает возможности для точечного продвижения товаров в определенном сегменте рынка. Хорошим инструментом является СМС-рассылка определенной категории клиентов. IP-телефония – это мобильный, гибкий, недорогой инструмент для увеличения прибыли, облегчения и ускорения работы компании в короткие сроки. Джерело: SmartPhone.ua Обговорення новиниКоментариев пока никто не оставил. Станьте первым! Попередні новини
|
|
|