Просмотр видео в Youtube, новых клипов, фильмов, прослушивание музыкальных треков, общение и покупки – все это и многое другое выполняется с помощью компьютера. Работа удаленно онлайн – это отдельный разговор, требующий стабильной работы вашего ПК или ноутбука, а также сохраненного у себя в контакта по которому компьютерный мастер быстро среагирует, приедет и устранит возникшую поломку. Как бы бережно не относились к технике, но частое, ежедневное и не всегда аккуратное использование приводит к появлению неисправностей, устранить которые можно только с помощью специалистов.
Поломки компьютера
Специалисты различают три основных типа программных неисправностей компьютера. Это могут быть:
- ошибки прошивки BIOS. Они появляются довольно редко, и спровоцировать их могут действия самого пользователя, установившего неправильные настройки или неисправности микросхемы. Заметить такие неисправности можно по невозможности загрузки компьютера или появляющимся при загрузке отдельных компонентов сбоям. Например, это может быть прекращение работы USB порта или невозможность подключения периферийных устройств;
- неполадки в драйверах. Такие дефекты могут быть спровоцированы неправильной установкой операционной системы или воздействием шпионских программ, вирусов;
- ошибки в ОС, офисных пакетах, играх и другого прикладного ПО. Причиной их неправильной работы может стать отсутствие требуемых для работы драйверов, неправильная установка или вредоносные программы и приложения.
Если затрагиваем аппаратную часть, то из строя может выйти компонент любой из плат.
Диагностика мастером неисправности ПК или ноутбука
Прежде, чем приступать к процессу ремонта компьютера специалисты сервисного центра "Ант" выполняют диагностику. Это важный этап работ, позволяющий выполнить обследование ПК и выявить имеющиеся у него проблемы, а также узнать вероятные причины, спровоцировавшие их. Различают следующие виды диагностики:
- первичная. Такой вид диагностики выполняется с выездом специалиста к заказчику на дом;
- аппаратная. При проведении этого этапа диагностических мероприятий специалистами выполняется поиск неисправных элементов ПК. В некоторых случаях сбои могут быть вызваны вышедшим из строя или бракованным компонентом системы, либо неправильная работа устройства происходит из-за износа деталей или их чрезмерным перегревом;
- программная. В данном случае специалист выполняет наличие ошибок в ПО компьютера, оценивает его стабильность, выясняет причины поломки;
- полная. Специалист проводит все вышеперечисленные виды диагностики, после чего им выносится заключение о точной причине неисправности. Клиенту озвучивается стоимость ремонта, и, если его устраивает цена, выполняется восстановление работоспособности компьютера.