Нет брендов, которые выпускают смартфоны, и гарантируют их вечную работоспособность и отказоустойчивость. А все потому, что техника имеет свойство ломаться. Ну и пусть, ведь клиент всегда может обратиться в сервисный центр.
В целом, Samsung является одним лидеров по поломкам, в то время как устройства Apple ломаются намного реже. Все это легко объясняется тем, что корейцы намного чаще выпускают новые смартфоны, в то время как Apple долгое время ограничивалась одной моделью в год. Ну и учтите, что гаджетов Самсунг на рынке в разы больше, чем у бренда из Купертино. При том, что качественный ремонт телефонов от двух этих брендов делают везде, в том числе и в Мастер-Центр, который специализируется на ремонте электроники, включая ноутбуки, компьютеры и даже стиральные машины. А ведь они есть у Samsung.
Вернемся к статистике. В этом году мы увидели три новых Айфона, но все же американцы из-за небольшого модельного ряда тщательней продумывают свои устройства, в том числе и по надежности. Однако у этого есть и обратная сторона. Не секрет, что продукты Apple очень надежны, но если ломаются, то сложность ремонта намного выше, чем у тех же смартфонов Samsung.
Также эксперты отмечают, что чаще в сервис центры обращаются пользователи устройств на операционной системе Android. Редакция Smartphone.ua согласна с этим утверждением. Многие загружают нелицензионные приложения, которые могут содержать вирусы, нарушающие работу устройства. Также такие приложения могут оказаться плохо оптимизированы или иметь проблемы, вызывающие сбои в смартфоне не по злому умыслу автора. В отличие от проблем с аппаратной частью, сбои в работе операционной системы часто легко исправляются.
Хочу отметить, что данные, которые мы публикуем нельзя считать на 100% соответствующими действительности, но, по своему опыту, скажем, что действительно Apple покрепче и надежней Samsung. У других компаний с надежность и того хуже, но об этом мало пишут, ведь их продукции продается меньше. При этом не забывайте о Huawei, который уже в тройке по к-ву проданных мобильных гаджетов во всем мире.