Последние несколько кварталов выручка и прибыль Google стабильно растут, достигая новых рекордных значений. Несмотря на это некоторые топ-менеджеры компании выражают обеспокоенность тем, что Google страдает из-за того, что стала слишком большой, а также из-за стиля управления генерального директора Сундара Пичаи (Sundar Pichai). Об этом пишет New York Times со ссылкой на слова 15 действующих и бывших топ-менеджеров Google, которые пожелали сохранить анонимность.
Источник говорит, что Google сталкивается с многими присущими крупным развивающимся компаниям проблемами, в том числе с парализующей бюрократией, предвзятостью к бездействию и фиксацией на общественном восприятии. Некоторые руководили отметили, что господин Пичаи слишком медленно принимает ключевые деловые и кадровые решения, поскольку слишком много времени уходит на оценку обстановки и последствий. Они заявили, что в Google по-прежнему остро стоит проблема культуры на рабочем месте и попытки Пичаи решить её имели противоположный эффект.
«Был бы я счастлив, если бы он быстрее принимал решения? Да. Счастлив ли я, что он почти все свои решения принимает правильно? Да», — сказал Цезарь Сенгупта (Caesar Sengupta), бывший вице-президент Google, который тесно сотрудничал с Сундаром Пичаи в течение 15 лет.
В настоящее время Google переживает непростой период, поскольку деятельность компании находится под пристальным вниманием регулирующих органов разных стран. Примечательно, что даже критики Пичаи признают, что он является вдумчивым и заботливым руководителем, который сделал Google более дисциплинированной и организованной компанией. За время правления Пичаи количество сотрудников Google выросло вдвое до примерно 140 тыс. человек, а стоимость материнской компании Alphabet выросла втрое. Нет ничего удивительного в том, что разросшаяся до таких размеров компания может показаться вялой или не желающей рисковать тем, что сделало её такой богатой.