Зоряна - первый украинский интеллектуальный чат-бот в Viber

11:16, 02.12.2016

Первого декабря национальный телеком-оператор Киевстар запустил интеллектуального сервисного чат-бота Зоряну в Viber. Зоряна – виртуальный ассистент, который отвечает на вопросы об услугах связи, помогает выбрать и подключить тариф или услугу, может поговорить с вами на отвлеченные темы и даже продекламировать стихотворение.

Viber стал третьим мессенджером, где Зоряна помогает клиентам Киевстар. Летом чат-бот появился в Facebook-messenger и Telegram. Девушка-бот анализирует запросы по ключевым словам, задает уточняющие вопросы, чтобы пользователь мог получить максимально релевантный ответ. Ее база знаний постоянно пополняется благодаря активности пользователей. Сервисный чат-бот в мессенджере говорит на украинском и русском языках.

Зоряна была запущена 25 марта 2016 года. На текущий момент в ее базе знаний более 5000 ответов и ежемесячно с ней общается больше 100 000 клиентов Киевстар.

В Viber девушка-бот доступна пользователям смартфонов на iOS и Android, которые обновили мессенджер до последней версии.

Джерело: SmartPhone.ua


Обговорення новини

Коментариев пока никто не оставил. Станьте первым!
:)8-):cry:=-):-D:angry::-[:(:devil:,)
укажите цифры с картинки
 

Попередні новини

  • Vodafone поможет абонентам вернуть утерянный смартфонVodafone поможет абонентам вернуть утерянный смартфон15:30 01.12.2016

    Vodafone Украина запустил услугу Vodafone Safety, которая позволяет вернуть владельцу утерянный смартфон. Услуга уменьшит затраты владельцев смартфонов в случае их утери, а также обеспечит конфиденциальность и безопасность при возврате устройства. Сервис работает по всему миру.

  • Старт продаж Galaxy S7 edge Blue Coral в УкраинеСтарт продаж Galaxy S7 edge Blue Coral в Украине12:48 01.12.2016

    Компания «Samsung Electronics Украина» сообщает о старте продаж в Украине флагманского смартфона Galaxy S7 edge в новом цветовом решении – Blue Coral. Данная модель доступна в магазинах сетей партнеров ALLO и Citrus, а также в брендовых магазинах Samsung.

  • Highscreen Power Five Max – металлический флагман с огромной батареей 5000 мАчHighscreen Power Five Max – металлический флагман с огромной батареей 5000 мАч17:40 29.11.2016

    Новинка является флагманской моделью серии Power, которую отличают батареи повышенной емкости. В Five Max установлен аккумулятор емкостью 5000 мАч, который способен обеспечить несколько дней активного использования смартфона.


купить телефон в Одесі, Україна