МТС Україна є 100% дочірньою компанією ВАТ «Мобільні ТелеСистеми» (МТС) – найбільшого оператора мобільного зв'язку в Росії, Центральній та Східній Європі за кількістю абонентів. Разом із дочірніми компаніями МТС обслуговує понад 92,19 мільйона абонентів. Регион: Украина Киев Добавлен: 12.05.2009
УТЕРЯЛ ТЕЛЕФОН,ЗВОНЮ 111,ПОСЫЛАЮТ К ВИРТУАЛЬНОМУ ОПЕРАТОРУ,ЗВОНЮ 222 НОМЕР НЕ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ,В ИТОГЕ БЕЗ ПОЕЗДКИ В ОФИС МТС ДЛЯ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ,ВТОРОЙ ПОЕЗДКИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ НОВОЙ КАРТОЧКИ НЕ ОБОЙТИСЬ,А ДО ЭТОГО,ТОТ КТО СВОРОВАЛ ТЕЛЕФОН МОЖЕТ СВОБОДНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ,ОБЛЕНИЛИСЬ И ОБНАГЛЕЛИ ОПЕРАТОРЫ,Я ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ЮМС С ОСНОВАНИЯ КОРПОРАЦИИ,НО ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА НЕ ВИДЕЛ,ТОПМЕНЕДЖЕРЫ СПУСТИТЕСЬ С НЕБЕС,НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК... ответить
инна:RE: мтс -? (14:49 20.02.2013)
вчера пополнила себе счет на моб.телефон. специально никуда не звонила. что мне делатьза одну ночь у меня сняли 20 гривен. что за беспридел??? что мне делать??? ответить
Екатерина:Произвольно снимают с услуги СуППер МТС, ... (12:16 08.09.2009)
Произвольно снимают с услуги СуППер МТС, каждый месяц пополняла счет и звонила без проблем. Потом вдруг смс "слуга отключена" С какой радости? Мне что опять платить что бы услугу заказать? Не жирно ли вам будет - каждый месяц услугу востонавливать за 30 грн еще и на 30 пополнять обязательно
Полная борзота оператора. У всех кризис но не грабить же людей(((((((((((((((((((((((((((( ответить
Олга:Доброго времени суток!!!!! Получилась т ... (09:45 09.02.2010)
Доброго времени суток!!!!!
Получилась такакя ситуация! Пополняла счет себе через услугу терменалов пополнения счета, 4 февраля 2010. в 14:27 сегодня уже 9 февраля денег на счету до сих пор нет и я так понимаю что их и не будет!!!!!!
Звонила сразу же операторам они мне начали рассказывать что это не вина оператора мобильных услуг МТС, а вина того Чп который поставил терменал, это проблемы у них с терминалами!!!!!!! Я наконецто дозвонилась в службу поддержки этих терминалов, они мне рассказали что сбой не у них и по их данным платеж мой прошел как положенно и деньги должны уже были давно поступить на счет!!! ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Опять звоню операторам МТС по телефону 111 и мне девочки ничего толком не могут сказать!!!! начинают рассказывать что якобы деньги должны поступить после 10 числа, заметть счет пополнялся 4 числа,как же тогда быстрота пополнения?????
Перед этим говорилось что деньги поступят 7 числа!!! Кому верить? Мне интересно компания МТС поступает так , потому что желает разориться и потерять с таким отношением своих клиентов???????????
Или с вами пообщаться через общество прав защиты потребителей????? Может как нибудь решим этот вопрос побыстрее!!!!!! Хорошо что счет пополнялся на 10грн( из них 9 должно было поступить на счет, а 1 гр. коммисия за услуги), а если бы счет пополнялся на 30,80 или 100грн. Как быть???? Я с каждым днем все больше и больше разочеровываюсь в услугах оператора МТС и подумываю о переходе к более стабильному и надежному оператору!!!!!!!!!!!
Хотя уже лет 6 как ваш клиент!!!!!!!!!!!! ответить
Badabum:Был на Джинсе потом на (сУпеР мтс ) ИЗВИ ... (17:58 30.03.2010)
Был на Джинсе потом на (сУпеР мтс ) ИЗВИНИТЕ НО ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД . СОСКОЧИЛ НА КИЕВСТАР И ТОЛЬКО ЭТОМУ РАД . НУЖНО БЫЛО ИХ РАНЬШЕ ПОСЛАТЬ. ВАМ БЫ РЕБЯТА ДАВНО БЫ БЫЛА ЖОПА ...ЕСЛИ БЫ НЕ КОМПАНИЯ AM.... пока Всем Удачи ! ответить
АНАСТАСИЯ:RE: Был на Джинсе потом на (сУпеР мтс ) ИЗВИ ... (05:13 03.08.2011)
Таня:У меня такой вопросик: у моего брата МТС ... (16:12 21.06.2010)
У меня такой вопросик: у моего брата МТС, он им пользовался уже года 2-3, 2 недели назад он потерял телефон вместе с номером и теперь когда мы звоним на этот номер поднимает трубку какая-то женщина. Мы ей обьясняем ситуацию, а она нам говорит, что этот номер у нее уже 5 лет и т.д. Каким образом можно его вернуть и как вообще такое может быть: сколько звонила по этому номеру брату, а теперь у какой-то тетушки он уже 5 лет??????????????????????? ответить
александр:Хочу узнать на мтс есть услуга моячок чт ... (16:54 02.08.2010)
Хочу узнать на мтс есть услуга маячок? чтоб можно было узнать где находится владелец того или иного номера. ответить
Сколько можно издеваться! немогу выйти на опратора--- пропали деньги со счета,хотя пополнилась неделю назад!
Зато как меня зовут служба МТС знает,такие галантные аж тошнит!! а выйти на оператора не дают ганаяют по услугам. Неужели не видно сколько негатива на МТС Что вы делаете? Какая там борьба за клаента ? От МТС уходить надо ответить
Немогу дозвонится до оператора............ ответить
Регина:исчезают деньги со счёта (16:11 07.12.2013)
постоянно снимают деньги со счёта,даже если не пишешь смс и не звонишь.а дозвониться операторам,что что-то узнать-вообще невозможно.это какой-то ужас! ответить
мне тоже минуты не приходят!!!! так скоро все деньги выговорю, а я хотела гудок заказать, а вот теперь думаю, пока дождешься минут уже и денег не будет, тк очень много звонков по работе приходится делать.........пришлите минуты...... ответить
елена:RE: нет минут (13:59 11.04.2012)
Я в шоке от МТС,от постоянного воровства денег со счета(иначе не назовешь), Полная противоположность с Киевстар,где все точно до копейки. Принципиально отказалась от услуг МТС, потому что надоело чувствовать себя дурой. Кроме негатива от этой кампании ничего нет. Очень жаль,что многие "клюнули"на заманчивые предложения МТС и теперь связали себя.Надо всем дружно отказаться от их услуг-может и задумаются. ответить
Я тоже пополнила счет 10.10.10-минут до сих пор нет.Создала в МТС заявку для рассмотрения 11октября( срок у них 14 дней для рассмотрения) Минут до сих пор нет, заявка рассматриваеться уже около недели. Операторы одно и тоже говорят(ваша заявка рассматриваеться и сегодня к концу дня минуты будут начислены) Достали уже, сколько ожно ее рассматривать. Полный беспредел ответить
Надежда:Что за оператор у тарифного плана!Привет ... (22:44 04.12.2010)
Что за оператор у тарифного плана!Привет"? ответить
макс:мтс достал (14:34 08.01.2011)
нисвязи не менут оператору на111недозвонешся только на платный номер достали все перехожу на LIFE ответить
Таня:Пополнила счет на 30грн,как обычно сняло ... (14:57 12.01.2011)
Пополнила счет на 30грн,как обычно сняло 8грн за смс... проверила счет-остаток 21.50(вроде как и должно быть). проверила утром,а на счету осталось 12.50!! при этом,звонков я не делала,и смс не отправляла.. Почему же тогда сняли деньги?!!!! ответить
У меня стала глючить сим-карта. Хочу заменить на новую. В магазине мне сказали, что бы заказать сим-карту я должен связаться с оператором по тел 111. Я прослушал, как писать заявление в милицию и ряд ненужных советов но с оператором связаться так и не смог. Может уровень моего образования не позволяет (Высшее), но быстрее всего меня никто там и не желает услышать. Я поражаюсь такому пофигизму. Стоит задуматься о смене компании. ответить
НИКА:КАК ВЫЙТИ ИЗ ПАКЕТА МТС??? ... (20:36 02.03.2011)
Дарья:Уже второй день не могу отправить смс, п ... (17:01 03.04.2011)
Уже второй день не могу отправить смс, проверить счёт и дозвонится оператору!!!! Что это такое????!!! ответить
Марго:пополнила счет, нет бесплатных минут (12:44 04.04.2011)
2.04 пополнила счет на 35 гр., а бесплатные минуты не приходят, уже сегодня 4 число. что за хрень???????
оператору не дозвонишься нужно уходить с мтс ответить
Татьяна:RE: пополнила счет, нет бесплатных минут (11:09 10.05.2011)
Вам пришли бесплатные минуты на телефон? У меня та же история, только я жду уже три недели!!! Если пришли куда вы обращались? ответить
ДЕНИС:МТС как всегда на шаг впереди, если идти назад. (20:43 12.04.2011)
Недавно срезали 15грн. просто так /долгая история/ в прошлое воскресенье, целый день не было связи, даже USSD запрос не отправить /это НЕ еденичный случай/ на счет бесплатных минут! поддерживаю все выше сказаное. ответить
krytoystason:Я в шоке купил 3g модем подключаю в комп ... (12:09 06.05.2011)
Я в шоке купил 3g модем подключаю в комп а мне активируйте вставляю в телефон а он сети не видит и как мне активировать в инструкции не написано короче все у мтс через жопу толе киевстар поставил и все понятно ответить
Владимир:Глючит обычно в воскресенье (06:46 06.06.2011)
Уже который раз подключился в воскресенье вечером к интернету,была остача мигобайт,отключился без превышения,компьютер четко отсчитал ,но проверяю по запросу осталось сколько и было когда еще не подключался,затем через полчаса проверяю уже сняло мигобайты,и денег копейки,думаю ладно утром проверим,проверяю утром из 33гр осталось 7,это хорошо что хоть 7,а прошлый раз было 42,а на утро -14,и возвратили только 20 гр по заявке,до какого времени будет этот беспредел. ответить
Александра:Бесплатная связь с оператором (10:39 07.06.2011)
Мне любопытно, бесплатная связь с живым оператором уже не актуальна? Съели деньги за мелодию, которая мне абсолютно не нужна. Каждую минуту приходят ненужные информации на телефон по-поводу диет, гороскопов и прочей ерунды. Так называемый бесплатный телефон оператора 240 0000 оказался платным, хотя информация та же, что и через 111... Знаете, совершенно нет желания пользоваться услугой мтс, видимо на ней я поставлю крест. Читая отзывы, понимаю, что не одна я кинута с деньгами и связью замечательной компании МТС. Я не стану выкидывать деньги, чтобы кормить непонятно кого. Настолько странно, что каждый предназначен в этой связи сам себе, что настроение падает. ответить
Леонид:Татьяна у меня была точно такая хрень, т ... (13:27 24.06.2011)
Татьяна у меня была точно такая хрень, только я счет пополнял 4 раза и от оператора слышал только одно (ваша заявка в процесе обработки) минуты ждал 43 дня. Моя проблема решилась только после того как я на официальном сайте МТС написал сообщение ведущему менеджеру.В письме написал все то что я думаю о них и ихней компании и сказать куда мне обратится с ихней проблемой.Через два дня мне вернули все деньги которые я потратил на звонки МТС около90грн. и пришли бесплатные минуты.УСПЕХОВ. ответить
Екатерина:украли деньги сосчета (10:17 01.07.2011)
До окончания услуги супер 13 дней, а сегодня обнаружила, что данная услуга не подключена и на счету -0,24 коп! Разговариваю только по бесплатным минутам, на другие операторы не звоню!!! Где мои деньги??? С оператором не связывают!!! Товарищи - подонки из МТС, вы подавитесь моими деньгами!!!! ответить
Ирина:забрали деньги со счета и бесплатные минуты (14:07 01.07.2011)
У меня точно такая же ситуация,как и у Екатерины(комментарий от 01.07.2011 г. 10:17). Что же вы это творите, компания МТС? Разберитесь и верните все средства и минуты назад, как положено. И соединяйте людей с оператором,если вы о них действительно заботитесь!!! Зачем злить людей? ответить
руслан:забрали деньги со счета и бесплатные минуты (18:00 01.07.2011)
ТА ЖЕ САМАЯ ПРОБЛЕМА КАК И У--- ( ИРИНА ЕКАТЕРИНА )... ДО ОКОНЧАНИЯ УСЛУГИ СУПЕР ОСТАВАЛОСЬ 7ДНЕЙ ЧТО У ВАС ТАМ ПРОИСХОДИТ? КАК МНЕ ТЕПЕРЬ ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ ? МОЖЕТ ОПЯТЬ ПРОИЗОЙТИ СКАЗКА СО СНЯТИЕМ СЧЕТА И ДОСТУПА? И ЕЩЕ ВНЕЗАПНО ОТКЛЮЧИЛАСЬ УСЛУГА ЗВОНКУ ОПЕРАТОРУ ДАЖЕ ИЗ СПИКА В МЕНЮ 111 УБРАНО КАК ЭТО ПОНЯТЬ? ЕСЛИ ТАК ХАМИТЬ ТАК ДАВАЙТЕ Я ТАКУЮ АГИТАЦИЮ УСТРОЮ В АДРЕС МТС МАЛО НЕ ПОКАЖЕТСЯ! ответить
Степа:пипец че за фигня перешол на мтс энерджи ... (16:35 05.07.2011)
пипец че за фигня перешол на мтс энерджи 30метров бесплатно каждый день
сижу в инети метры не снимает а деньги жрет по полной.И к оператору незнаю как дозванится
уже 130грн сняли со счета!помогите дозванится оператору зарание спасибо ответить
Степа:надо переходить на билайн или лайф ... (16:36 05.07.2011)
шмфт:RE: надо переходить на билайн или лайф ... (16:38 19.01.2012)
дермо ето мтс 3000 минут насчитали только когда оператору позвонил на счету біло 24 никому незвонил кроме мтс разок позвонил на кевстар минит 2 максимум а осталось 10 гривасов и хрен простиш где деньги делись хотель в телефоне установить смотреть за розходами а там надо PIN2 ЙОГО ТОЛЬКО КОНТРАКТНИКАМ ВИДАЮТЬ В LIFE за 2 минути дали после дзонка к оператору токо спрасили последних набраних номера и последнию суму пополнения счета ответить
Евгений:У них вообще есть операторы!!!!!!!!!!!?????????? (10:08 08.07.2011)
Приветствую всех! Ребята я начинал с джинса, потом ЮМС, теперь мтс- постоянно, какието неудобства были. Сейчас тоже оператору не могу дозвониться, а от того, что у них записано как меня зовут- мне не легче (дешевый трюк). Недавно перешел на Киевстар и бед не знаю. А программа лояльности МТС- это вообщей анекдот
Вообщем пока не начнут терять абонентов, то и изменений никаких не будет!!!
Немного странная политика компании с учетом *не детской* конкуренции.. ответить
я пользуюсь киевстаром нет проблем вообще у жены мтс корпорация я из-за этого купил дуос вот уже третий месяц пополняем на 35 звонит только на мтс а в конце месяца выходит -65 опять пополняю но уже на 100 и опять -65 и это с бесплатными минутами по моему они просто тырят деньги этот грешок и раньше за ними замечался по1-2 копейки якобы налог а киевстар наверное налогов не платит если завтра не обьяснят в чем дело и жену и её родственников заставлю перейти на киевстар я им пользуюсь 7 лет чего ивам желаю ответить
АЛЕКСАНДР:RE: украли деньги сосчета (21:15 25.08.2011)
МТС САМАЯ АФЕРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ МОБИЛЬНЫХ СВЯЗЕЙ ПОПОЛНИЛ НА 35 ГРН ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ НИ ДЕНЕГ НИ БЕСПЛАТНЫХ МИНУТ .НА НИХ В СУД НАДО ПОДАВАТЬ ответить
у меня на протяжении двух месяцев исчезают деньги со счета, казалось бы не так и много,по 36 копеек в день, именно по 36!
но все же когда и 30 грн. я потрачу, и у меня останется 10 грн. все равно скоро зайду в минус и нету минут, как быть?подскажите плиз!!! ответить
Alex:А у меня с мтс всё норм уже 4 года. И мо ... (19:16 01.09.2011)
А у меня с мтс всё норм уже 4 года. И модем работает и деньги не съедает и минуты приходят. Руки не из жопы растут м всё ок ответить
Alex:А у кого деньги со счета улетают - прове ... (19:19 01.09.2011)
А у кого деньги со счета улетают - проверьте смартфон на вирусню ответить
Дмитрий:Не борзейте (15:07 24.09.2011)
Не борзейт Компания Мтс нах снимать деньги за ничто и что такое раньш рростснимали а сщя под какимто номером 1060 которава я незнал и незнаю ето пиздец какая борзора ответить
люди кто знает какполучить 35 гривен в подарок от мтс ? " пополни на 35 гривен и получи 35 в подарок " дайте ответ плиз что мне делать чтобы получить ответить
Таня:RE: мтс (17:34 29.11.2011)
пополняете на 35, и в течение не помню скольки месяцев приходят деньги на бонусный счет. На что их тратить - непонятно, так как при разговоре снимают всегда с обычного. Как только на нем заканчиваются - просто не предоставляют услуги. Так что зачем бонусный- непонятно ответить
света:ужас чем дальше тем хуже!!!вчера мне по ... (10:09 02.11.2011)
ужас чем дальше тем хуже!!!
вчера мне по ошибке заблокирывали номер по тому что 2 дня подряд сняли за одну и ту же акцию и на счету получился (-),так я теперь не могу пополнить счет ни через пепревод с других номеров мне пишит ошибка и с терминала деньги не доходят 2-ва раза вчера пополняла!звонила раз 15 операторам на номер 111каждый раз новый оператор и все говорят по разному !УЖАС НАУЧИТЕ СВОИХ РОБОТНИКОВ РАБОТАТЬ И ОБЩАТСЯ С ЛЮДЬМИ!сказал вчера оператор звонить на тех поддержку терминала я потратила кучу денег но дозвонилась мне сказали что деньги есть но мне они их отправить не могут так как номер заблокирыван!!!теперь мтс приняли мою заявку и в течении 10 раб дней они ее расмотрят -А МНЕ ЧТО ДЕЛАТЬ КАК ЗВОНИТЬ???
ЗНАЮ Я ВАШИ 10 ДНЕЙ УЖЕ СТАЛКИВАЛАСЬ С ЭТИМ 1 МЕСЯЦ ЖДАЛА ПОДКЛЮЧЕНИЯ УСЛУГИ СУПЕР!!!! ответить
Людмила:работа мтс (16:08 21.11.2011)
Дуже не задоволена роботою компанії за незрозуміле зняття грошей з рахунку - виходить , я розмовляла з собою аж 19хв.(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) Крадіжка грошей нікого не збагачує! Це просто ганьба- така "робота"((((((((((((( Цікаво, що мій відгук- це " попытка спама"! ответить
Таня:За что снимают при пополнении на 30 деся ... (17:35 29.11.2011)
За что снимают при пополнении на 30 десятку? ответить
Андрей:RE: За что снимают при пополнении на 30 деся ... (17:14 30.11.2011)
Лорик:исчезают деньги со счёта каждый день (00:08 12.12.2011)
у меня каждый снимают деньги не понятно за что. хоть и мелочь но каждый день исчезают деньги. например никуда не звоню и никому не пишу смс,но деньги исчезают на протяжении дня. ответить
Людмила:Не могу отправить смс, проверить счёт и ... (00:29 16.12.2011)
Не могу отправить смс, проверить счёт и дозвонится оператору!!!!И вообще куда то позвонить я тоже не могу.Что это такое????!!! ответить
Дмитрий:RE: Не могу отправить смс, проверить счёт и ... (01:55 21.12.2011)
Аналогичная проблема. Последнее время МТС не только дерьмовой связью отличается, но и такими вот выкидонами... ответить
рома:RE: Не могу отправить смс, проверить счёт и ... (21:14 10.01.2012)
3 день такая же история,как это можно исправить? ответить
Ната:Куда-то пропадают деньги со счета и бесп ... (22:10 01.01.2012)
Куда-то пропадают деньги со счета и бесплатные минуты. Оператору не дозвонишься. Сегодня исчезло со счета 80 гривен. ответить
все реально бесит уже, каждый день снимает деньги тупо не за что.
А новая акция в терминалах убила *Пополни счет на 16гривен и получи 2 гривны в подарок* ахереть! ответить
Анна:ахахах))) акция))))) на каких терминалах ... (11:13 13.01.2012)
ахахах))) акция))))) на каких терминалах?)) ответить
со счета пропадают деньги,по 5 гривень!может из-за интернета.хотя мегабайти есть и настройка впорядке,до оператора уже третий день немогу дозвониться,говорят:на даное время все операторы заняты
!.....что делать?.... ответить
Анастасия:вопрос.. деньги со счёта уходят в параллельный мир или в карманы МТС?! (18:00 04.02.2012)
У меня такая ситуация... В течении 3-4 месяцев до смены номера, каждый день, а в частности после 12 часов ночи, у меня пропадали деньги со счёта, примерно в размере от 40 коп. до 5 гривен, когда как.. бывало и больше. Мегабайты, которые начислялись каждые сутки я до конца не использовала, так же минуты, т.к. у меня было 1000 минут, которые я не выговаривала.. Я предполагала, что деньги в наглую крадут со счёта, по чуть чуть, каждый день, и это часто загоняло меня в минуса.. и я постоянно пополняла счёт. Я поменяла номер летом 2011 года, деньги перестали пропадать, но длилось это не долго. Через пару месяцев всё началось сначало и уже как почти около 8 месяцев у меня так же исчезают деньги неизвестно куда.. Мегабайты я до конца не использую и каждый месяц мне начисляется 2000 минут (уже отключила эту услугу, думала поможет) которые я так же же выговаривю. Объяснение я этому не нахожу! ответить
Маша:Анастасия какой у вас телефон? ... (11:43 06.02.2012)
Есть небольшая проблемка:
немогу позвонить ни на один номер включая оператара...
как это понять??? ответить
Ольга:RE: Проблема (11:02 02.12.2013)
Куда уходят деньги при пополнении????? Пополнила на 40,41 на счету 31,12 и это безлимит?????Что Вам не хватает на ЛЕЧЕНИЕ???????????????Тогда я Вас понимаю.ЛЕЧИТЕСЬ. ответить
Николай:Куда уходят деньги Супер МТС? (10:53 27.02.2012)
Хотел бы узнать почему воруются деньги с моего счета Супер МТС? Даже если никуда не звоню и мне нет звонков, а сумма каждый день уменьшается! До оператора не могу дозвониться! Такое отношение вынуждает перейти на КиевСТАР. Вопрос руководству: когда наведете порядок? ответить
Андрюша:вопрос ко всем написавшим: (09:59 29.03.2012)
а почему столько вопросов и ни одного ответа. куча проблем и ни одного решения(((
а вообще есть у МТС какойто собственный блог или форум, чтобы была какая то связь с абонентами. вот и сам не могу дозвониться к оператору(( ответить
верю в лучшее:сняли 4 копейки...позвонил опсосу говорю ... (15:10 30.03.2012)
сняли 4 копейки...позвонил опсосу говорю за что списали со счета деньги?На что был получен ответ средства могут списыватся постепенно.Бред полный,воруют так с каждого по 4 копейки и выходит 19 000 000 х 0.04= 7600 гривень просто так компания "порит"а у кого то и на гривны разводят.МТС в ЧЕМ ПРОБЛЕМА? ответить
резпредел полный , апришло сообщение последний день акции 0 35+.ну взяла и лохонулась перешла0 35+,за 4 пополнила счет на 85 грн, звонила только в сети ,на счету у меня -0,08 коп ВОРУЮТ ПО ПОЛНОЙ С ОППЕРАТОМ связи нету!!!! за то знают как меня зовут смешно ,но уже не очень,до конца активации осталось пол часа .но думаю что активировать ни кто уже не будет ,НАДО АПРОСТО для начала поменять номер.а то мне кажется возле имени у них стоит_ЛОХ!!! ответить
Алина:Пополнила на 30 гн, и где-то пропала 1 г ... (16:34 17.04.2012)
Пополнила на 30 гн, и где-то пропала 1 грн. Вопрос мне прийдут минуты? ответить
Екатерина:У меня такой вопрос: я пополнила счет на ... (03:35 22.04.2012)
У меня такой вопрос: я пополнила счет на 30 гривен и сразу же потратила некоторую сумму. Мне бесплатные минуты прийдут или надо заново пополнять счет? ответить
дмитрий:а с инетом вообще хрень подскажите какой ... (19:29 30.04.2012)
а с инетом вообще хрень подскажите какой беспроводной интернет стабильно работает ответить
Последние два раза пополнял через Мобилочку по 30 грн и в день пополнения исчезали от 18 до24грн.Оператор сказал что я отправлял смс на платный номер 73... демо игры.но к моему смартфону никто не прикасался.Подскажите пожалуйста,что можно сделать с этим беспределом и к кому можно обратиться за помощью! ответить
Вчера пополнил счет на МТС через платежную систему yandex.В результате оплаты нет,прошло 13 часов.Ранее таких ситуаций не было.До оператора дозвониться не могу--все заняты,а в очередь почему то не ставят!Ответ те в чем проблема? ответить
сколько будет стоить отправить смс на активацию игры алавар ответить
Klavdiya:Вчера пополнила счет на МТС(15.05.2012). ... (18:07 16.05.2012)
Вчера пополнила счет на МТС(15.05.2012).Оплаты нет и наверно уже не будет! Компания МТС желает разориться, наверно?! ответить
ВИКТОРИЯ:У МЕНЯ ПРОБЛЕМА: НЕМОГУ НЕ К КОМУ ДОЗВОН ... (14:56 19.05.2012)
У МЕНЯ ПРОБЛЕМА: НЕМОГУ НЕ К КОМУ ДОЗВОНИТЬСЯ. НЕТ СИГНАЛА СОТОВОЙ СВЯЗИ. ЧТО ДЕЛАТЬ? ответить
Сергей:Оператору не дозвонишься !!!!!!! Только ... (12:58 28.05.2012)
Оператору не дозвонишься !!!!!!! Только на официальном сайте нажать-Тарифы,а потом слева- Он-лайн центр , и только там в режиме чата всё быстро порешаете.7188 ответить
Операторы заняты...Телефон второй,работает на прием, ни интернета, ни СМС не используется. Деньги - уходят, операторы - заняты ответить
Людмила:Полный беспредел. У меня оператор говори ... (08:52 09.07.2012)
Полный беспредел. У меня оператор говорит на английском языке????????Откуда же мы такие просвещенные стали??????У внука отключился телефон, бый сбой работы сети, затребовали пин , как у всех без лищних заморочек 0000, так нет, пишет неправильно, требует пун, а я карточку давно выбросила. И концоа не найти. Сплошная разводиловка. ответить
Лера:на номер 750(анекдоты) каждый месяц отпр ... (19:21 18.07.2012)
на номер 750(анекдоты) каждый месяц отправляется смс стоимость которого составляет 10 грн...как это можно отключить? ответить
Анна:RE: на номер 750(анекдоты) каждый месяц отпр ... (09:23 19.07.2012)
Несколько лет назад подключился к ЮМС (ещё тогда). Понял , что они воры. Где - то год назад, думая, что внутренний климат компании улучшился, наступил на эти грабли ещё раз - подключился к "супер мтс". Полтора месяца назад за 1,5 мин разговор с Оренбургом бахнули 29 грн! Вчера за полутора минутный разговор с Киев старом бахнули 11грн, сегодня за пол-минутный 2грн. Эти "сказочные долбо""бы" тарифы меняют от настроения? Ведь недоучка из офиса утверждает, что по мтсу бесплатно, а на другие 35 коп! Не верьте люди! Самые обычные воры! А представьте симки станут продавать с регистрацией - они ж паспорта будут банкам продавать. Да что я говорю, уже продают! Уходим дружно! ответить
саня:злостная (01:01 30.09.2012)
че за на инет на телефоне даже не показывает и зайти не куда не могу дайте телефон оператора ответить
У меня заканчиваются минуты а деньги ещё есть.Когда минуты кончаться мне придут новые или буду платно говорить???Пожалуйста подскажите))) ответить
Оксана:На счету было 4,21грн,пополнила счет на ... (12:01 10.11.2012)
На счету было 4,21грн,пополнила счет на 30грн,приходит смс - баланс 34,21!Спустя 5 минут проверяю счет - 28,9!Вопрос-куда делись 5,31???Звоню оператору,оказывается услуга платная!?Первый раз об этом слышу!Заметила уже давно,что снимают деньги просто так! ответить
Оксана:После общения с оператором осталось нерв ... (12:13 10.11.2012)
После общения с оператором осталось нервное состояние и НЕГАТИВ.На мои вопросы отвечал вопросами,в итоге не обьяснил,куда регулярно снимаются деньги с моего счета!Услугу супер отключили на 5 дней раньше.Аферисты!!! ответить
Мне пришлось купить новый телефон (захотелось сенсорный), естественно совсем сразу не разберёшся, подключилась к какой то фигне и естественно сожрало все деньги. Но им и этого оказалось мало, ЗАГНАЛИ В ДОЛГ , тоесть для услуги денег не хватает, а они всё равно снимают в долг (и не важно твоё согласие). НО и это ежё не всё!!! До окончания услуги супер ещо около 2х месяцев, а я уже 2 дня сижу без связи они заблокировали мне исходящие. Позвонила в 111, хорошо что я эту КАТЮ не видела, создалось впечатление что сидиб недалёкий человек, говорит заученными фразами, и не сильно то интересуется тем что ты ей говоришь.
Я пользуюсь, или надо уже писать пользовалась, связью МТС (джинс) лет 10, раньше меня всё устраивало, но с "повышением уровня обслуживания" клиентов похоже прийдётся искать альтернативу, благо это не единственный оператор.
Если вы так относитесь к своим клиентам, то не удивляйтесь, что скоро их станет намного меньше.
Р.S. Согласна во всём с Оксаной от 10,11,2012 АФЕРИСТЫ ответить
подскажыте пожалуста, купил acer 501 с 3g модемом. моставил симку мтс просит код разблокировки оператора где могу взять етот код.
Операторы мтс выдают ети коды? ответить
Они совсем поох*евали! Заказал Пакет "Max Energy", всё пришло всё было хорошо (1500 МБ интернета, 1500 Минут, 1500 смс и 38 грн на счету), но через 4 дня проверил счёт, а у меня там -0.40 грн на счету, звонил только на мтс, не смсил, в нете сидел за метры, чё за херня - не пойму. Подскажите что делать? ответить
Наташа:Мтс (13:52 02.01.2013)
у меня стоит тариф ( простой мтс ) я бонусы перевела на деньги и у меня их кинуло на дополнительный денежный счёт. У меня на основном счёту ( -0.08 коп.) Как мне использовать деньги на дополнительном счету я не могу не кому позвонить и отправить смс ?
Зарание спасибо!! ответить
у меня стоит тариф ( простой мтс ) я бонусы перевела на деньги и у меня их кинуло на дополнительный денежный счёт. У меня на основном счёту ( -0.08 коп.) Как мне использовать деньги на дополнительном счету я не могу не кому позвонить и отправить смс ?
Зарание спасибо!! ответить
Эти МТС окончательно ....третий раз пополняю по 40 грн. и третий раз бабло куда то исчезает буквально за ночь....на счету -17 коп. Им не дозвониться.... ответить
Алексей:МТС (21:24 08.01.2013)
Возмущен работой "белояйцевого". Подробнее о проблеме - приобрел номер на подарок(050-010-57-55). Срок, указанный на упаковке 31/12/2012. Утром этого числа попытка активировать - заблокирован. Звонок по 111 - оставьте заявку - поможем, выясним и т.д. Прислали СМС - принята заявка и исполнена. Пытаюсь активировать - заблокирован!! Очередное обращение - выясним... Заявка новая опять принята... Если до этого карточка была в сети, потом она вообще отключилась - очередной звонок - ответ выясним , перезвоним... Перезвонили - покупайте новый пакет и мы вам сочувствуем. Каждому из щеглов-говорилок на 111 объяснял, что посодействуйте, подарок... кивают гривой - потерял время на бессодержательные беседы... Последнему звонившему с отказом предлагал - предостаьте аналогичный пакет с симпатичным номером и извинениями - куда там!!! Предлагая компании перекрасить символ зарождения жизни в эмблеме на тухло-зеленый для более правдивого отношения к клиентам!!! ответить
гость:гость (13:38 14.01.2013)
Был на супер мтс-е... Перешел рна контракт - стал платить в 2 раза больше??????????? ответить
Марина:У меня пропали деньги при пополнении сче ... (19:42 18.01.2013)
У меня пропали деньги при пополнении счета через Вебмани. На второй телефон пришли через 20 минут, а на мой вместо денег пришло дурацкое сообщение от МТС на английском языке: "Услуга недоступна для получателя". Это что, мне с чего-то вдруг стало недоступно пополнение счета? Бред какой-то. Жульнической услугой "Супер" не пользуюсь. Оставила себе пакет, которой еще при UМС был.
А деньги воруют по-страшному, причем в последнее время все чаще. Жуткая компания. На UMC когда-то тоже жаловались, но эти намного хуже. ответить
Я лазил в интернете у меня было 1492mb и 28 гр тут меня выбивает с интернета и приходит сообщение у вас -16 коп : ответить
Лариса:подозрительные звонки (19:14 13.02.2013)
Мня уже несколько дней преследуют звонки с подозрительного № +222222. По каталогу кодов это звонок из Мавритании. На телефоне задействован блокиратор международных телефонов, а этот все равно проходит. К кому обратиться, что делать и как с этим бороться? ответить
В ноябре 2012г. пополнил счет на номер0997823692 а сегодня 19 февраля 2013г опператор сообщил, что счет заблокирован. Укажите причину, и наверное прийдется с Вами расстаться. Обращаюсь ко всем абонентам худшей связи и услуг нет ни у одного сотового провайдера. Бегите пока раньше. ответить
целый день не могу до оператора дозвонится на сщету было 10 грн.через некоторое время приходит смс что у меня -88 коп. так я никуда не звонила кроме того как пыталась дозвонится к оператору )) вообще что за прикол??? ответить
Татьяна:RE: у меня пропали деньги (00:45 03.04.2013)
Да, крадут деньги! И признаются в этом без стеснения сами же операторы и руководство компанией! САМОВОЛЬНО подключили меня к акции "бонус", теперь снимают деньги по 90-70 гр. и при пополнении счёта обнуляют его! Также подключают без ведома абонента музыку и пр. дребедень! Наглые твари,а не работники! Хотя, каждый крадёт, как может..! И с этим ничего не поделать! Бегите от МТС скорее !!! ответить
олег:мтс стал снимать 53к вдень (09:43 12.03.2013)
мтс стал снимать деньги без всякого уведомления.это просто обычное воровство денег у абонентов.ни к каким либо акциям я не подключался,никому никаких смс я не отправлял уже несколько лет.бедные бедные мтс наверное не хватает на новый самолет ответить
вообщем воспользовалась услугой "деньги на заказ" ну и мне перечислили 20грн на дополнительный счет, тогда у меня были деньги на основном счету, а сегодня деньги на основном счету закончились и теперь я на основном счете в минусе а на дополнительном деньги которыми я не могу воспользоваться. помогите мне пожалуйста, жалко через месяц отдавать деньги за то чем не пользовалась ответить
Татьяна:RE: деньги на заказ (00:36 03.04.2013)
Что Вы хотите? Если оператор прямым текстом советует своим абонентам переходить на другого мобильного оператора! Деньги со счетов крадут безбожно! "Монополисты" хреновые! Хохлы только красть и умеют, мозга нет совсем, а кушать хочется, вот и творят! ответить
ксения:бесплатки (13:39 12.06.2013)
мне бабушка пополнила щот на 40 гривен 10 июня пришли бесплатки с меня сняли 12гривин ладно 12 июня у меня 42 копейки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вы не обалдели!!!!!!!!!!!!!!!И оператору дозвонится не могу !!!!!!!!!!!!!!!Что делать!?!?! ответить
Компания МТС обманывает клиентов,у меня был тарифный план МТС 100 минут в сети бесплатно потом эта недобросовестная компания сделала со 100 минут на 200 и как объясняли операторы вы можете вернутся на свои 100 минут перейдя на супер мтс 5,действительно 100 минут вернулось но потом ОБМАННЫМ путем они их превратили 50 теперь мне 50 минут не хватает и обратно на 100 мин не вернешся предлагают всякую чуш типа доплаты.Вот так МТС обманывает своих клиентов. Когда можно будет перейти к другому оператору без изменения номера я это обязательно сделаю!Люди будьте осторожны МТС обманывает своих клиентов! ответить
Аня:Сняли примерно по 20 грн с двух номеров (16:44 30.06.2013)
Да сколько можно!!! обнаглели просто. за одну ночь сняли деньги с двух моих номеров, а операторам не дозвониться!!!! ответить
Людмила:исчезновения денег с телефона (17:26 30.06.2013)
Зачем люди заводят телефоны, для своего удобства. Для меня телефон самое не обходимое, так как я инвалид передвигаюсь на коляске. Но у меня часто исчезают деньги с телефона, так зачем телефон который съедает деньги. 22 июня пополнила на 40 грн. 27 июня было 22 грн. с того времени сделала последний звонок на МТС номер 29 июня, а 30 июня хотела сделать звонок, а мне на вашем счету -12грн. Как это понять и где найти правду. ответить
Сегодня 13 июля 13 года, пол дня я сижу без связи, все перегруженно, меня разве должны интересовать ваши проблемы. Я заплатила за услуги, где они? не могу связаться ни с оператором, ни под оператором ни над оператором. Считаю это воровством в государственном масштабе. Если не справляетесь со взятыми на себя обязательствами, пошли вон с рынка. Люди скажите какая мобильнаа связь на Украине более мение нормальная, надо менять зажравшихся ...... ответить
Дмитрий:задолбали!!!!!!! (09:34 13.08.2013)
Я пользуюсь тремя картами,МТС,Киевстар и Лайф,первые два это просто какойто кошмар,постоянно исчезают деньги,нет возможности дозвонится операторам,вот только пополнил на мтс счет с привата 24 на 40 грв,на счету было 5 грв,проверил счет 32гр,охринеть звоню на 0890 там говорят что мой тариф не обслуживается,полная ж..а,выкидываю мтс и киевстар.Самое интересное в нашей конченой стране,нет никакой справедливости. ответить
Галина:Почему я не могу просмотреть счет на мтс ... (10:55 24.09.2013)
Почему я не могу просмотреть счет на мтс пишет невозможно. Также я не могу позвонить ответить
Юрий:обман и кража денег (17:40 08.10.2013)
Добрый день,у меня такая проблема с МТС,точнее у моей знакомой (просто пытаюсь ей помочь).
Пытаясь однажды позвонить,она обнаружила что ее номер заблокирован.Набрав оператора,ей сказали что у нее задолженность 190 грн.при том,что на счету было 36грн.Оператор сказал что она звонила на номер 231 и разговаривала несколько часов.Через пару дней она обратилась в местное представительство МТС,там ее тоже начали "грузить",якобы она звонила и одно и другое,короче,кидалово чистой воды.Кстати,сказали что номер 231,это какая-то тур фирма,или что-то подобное.В местном отделе МТС так ничего и не решили,проблема в том,что человек не знает куда обратиться с подобной проблемой.Ведь это обман и воровство.Что можна предпринять в такой ситуации? ответить
Александр:Скотское обращение MTC (22:01 09.12.2013)
Я являюсь абонентом абонентом MTC c 2005 года,-постоянно вижу:кражу денег с счёта,обман и некомпетентность операторов,нежелание компании идти навстречу клиенту....!!!!Параллельно использую Киевстрар,-проблем со связью не наблюдаю никаких,воровства денег и обмана НЕТ....!!!!!Советую всем переходить на КS,-выгоднее,качественнее,честнее....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ответить
Валентин:МТС безбожно ни за что ворует деньги (09:22 21.12.2013)
То какой-то ГУДОК придумают, не успеешь прочитать, как деньги списались, каждый месяц по 12 грн, то просто ни за что по 6 грн почти каждую неделю, БЕЗОБРАЗИЕ!!! ответить
Ирина:нет связи не могу поговорить с оператором (14:18 31.05.2014)
Уважаемый оператор! Давайте с Вами будем общаться через СМС, так на моем телефоне нет связи а до Вас я докричаться не могу! Пожалуйста, сделайте связь на номер 0951680147 ответить
Светлана:У меня каждый день начало снимать по 36 ... (14:43 08.06.2014)
У меня каждый день начало снимать по 36 копеек без предупреждения,без смс .Просто капец какой-то. Предупреждать надо!!! ответить
serka:МТС - Украина продолжает обворовывать клиентов!!! (15:03 11.06.2014)
МТС - Украина продолжает обворовывать клиентов!!!
Купил стартовый пакет «Супер МТС 3D ноль». Пополнил счёт, на 40 гривень (минимальная сума, при первом пополнении).
Совершил несколько звонков, и получил сообщение, о том, что мой номер будет заблокирован, за нарушение!
В результате имею номер с 30-ью гривнями на счету, и невозможностью позвонить.
Продолжительное общение с оператором результатов не принесло.
Для разблокировки предлагают приехать в столицу, и обратиться в сервисный центр!
В общей сложности обворовали на 50 гривень. Причина блокировки - короткие звонки на номера других операторов - уму не постижимо!!!
Если у Вас возникла необходимость приобрести новый номер, не советую связываться с МТС. ответить